Zadzwoń 71 70 70 300

Darmowa Konsultacja

mobile-logo

Obsługa Informatyczna Firm

Kompleksowa, pełna inicjatywy Opieka Informatyczna Twojej Firmy

Darmowa konsultacja w zakresie Obsługi IT

Obsługa informatyczna firm
Wrocław i cała Polska

Świadczymy kompleksową obsługę informatyczną dla firm. Rozumiemy, jak kluczową rolę odgrywa dobrze zarządzane IT, zwłaszcza w małych przedsiębiorstwach. Dlatego nasze podejście, oparte na zrozumieniu i empatii biznesowej, jest nieodłączną częścią świadczonych przez nas usług informatycznych.

Z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży jesteśmy doskonale przygotowani, by dostarczać usługi IT najwyższej jakości. Pomagamy eliminować ryzyko wynikające z przestarzałych technologii. Jako firma outsourcingowa oferujemy wsparcie zarówno w pracy stacjonarnej, jak i zdalnej, zapewniając kompleksową obsługę informatyczną dla firm.

Stacjonujemy we Wrocławiu ale Klientów mamy z całej Polski, mamy również Klientów w Szwecji, Danii i Holandii. 

Co zawiera obsługa informatyczna

Standardowy zakres usług IT, których Klienci oczekują

  • System zgłoszeniowy – bez zbędnych komplikacji
  • Dedykowany opiekun Klienta.
  • Szybka i efektywna pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów technicznych.
  • Zdalne i na miejscu wsparcie dla pracowników.
  • Konfiguracja i optymalizacja stanowisk pracy oraz urządzeń peryferyjnych.
  • Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami dostępu.
  • Szkolenia dla pracowników z obsługi systemów i aplikacji.
  • Ciągły nadzór nad infrastrukturą IT w celu wczesnego wykrywania problemów i wsparcia przy obsłudze problemów z zewnętrznymi dostawcami
  • Krótkie czasy reakcji (dla krytycznych zdarzeń natychmiast).
  • Raportowanie i przechowywanie historii każdego monitorowanego parametru, wizualizacja w formie interaktywnych wykresów.
  • Konfiguracja monitoringu dostosowanego do specyfiki firmy.
  • Analiza wydajności systemów i propozycje optymalizacji.
  • Powiadomienia w czasie rzeczywistym o krytycznych zdarzeniach.
  • Instalacja, konfiguracja i utrzymanie serwerów fizycznych, wirtualnych oraz serwerów w chmurze.
  • Zarządzanie zasobami sieciowymi i dostępami użytkowników.
  • Aktualizacje systemów operacyjnych i aplikacji serwerowych.
  • Monitorowanie wydajności i dostępności serwerów.
  • Planowanie i wdrażanie rozwiązań wysokiej dostępności i backupu.
  • Nadzór nad kluczowymi aplikacjami biznesowymi.
  • Aktualizacje i optymalizacja wydajności systemów.
  • Analiza logów i proaktywne rozwiązywanie problemów.
  • Zapewnienie ciągłości działania krytycznych usług.
  • Integracja narzędzi monitorujących z systemami powiadomień.
  • Ocena stanu obecnej infrastruktury informatycznej.
  • Rekomendacje dotyczące usprawnień i modernizacji.
  • Sprawdzenie zgodności z obowiązującymi standardami i regulacjami.
  • Analiza bezpieczeństwa systemów i ochrony danych.
  • Przygotowanie raportów i planów działania.
  • Opracowanie planów Disaster Recovery.
  • Ochrona przed cyberzagrożeniami i nieautoryzowanym dostępem.
  • Wdrożenia i utrzymanie prostych zasad i dobrych praktyk dot. bezpieczeństwa IT na komputerach i w codziennej pracy zespołów firm. 
  • Tworzenie i zarządzanie kopiami zapasowymi danych.
  • Implementacja systemów antywirusowych i zapór sieciowych.
  • Opracowanie polityk bezpieczeństwa i procedur dla pracowników.
  • Procedury polityki bezpieczeństwa i reakcji i procedowania incydentów bezpieczeństwa w ujęciu RODO.

  • Opracowanie planów awaryjnych i procedur odzyskiwania danych.

  • Monitorowanie zagrożeń i aktualizacja systemów zabezpieczeń.

  • Bezpieczeństwo infrastruktur w chmurach publicznych i integratorach danych
  • Diagnoza i naprawa sprzętu komputerowego.
  • Konserwacja i modernizacja istniejącego sprzętu.
  • Wymiana uszkodzonych podzespołów.
  • Czyszczenie, wymiana past termoprzewodzących i optymalizacja działania urządzeń.
  • Analiza potrzeb biznesowych i rekomendacja optymalnego oprogramowania.
  • Instalacja i konfiguracja wybranych aplikacji.
  • Zarządzanie licencjami i aktualizacjami oprogramowania.
  • Integracja nowego oprogramowania z istniejącymi systemami.
  • Pomoc w doborze odpowiedniego sprzętu komputerowego i peryferiów.
  • Standaryzacja sprzętu.
  • Organizacja dostaw i instalacja zakupionego sprzętu.
  • Realizacja planów zakupowych/budżetów.
  • Konsultacje w zakresie skalowalności i kompatybilności sprzętu.

Usługi IT – Przejrzyste zasady współpracy

Nasza obsługa informatyczna dla firm opiera się na przejrzystych zasadach współpracy.

System zgłoszeniowy pozwala nam skutecznie zarządzać Twoimi potrzebami IT.

W ramach naszej obsługi IT dostarczamy Ci raport z wykonanych prac po każdym miesiącu współpracy.

Dzięki niemu masz pełen wgląd w wykonane prace i sposób, w jaki wykorzystywany jest czas naszego zespołu
do zapewnienia efektywnej obsługi informatycznej.
Komunikujemy się na bieżąco i dostosowujemy się do aktualnej sytuacji.

Obsługa Informatyczna

dla Twojej firmy 

 

Umów się już teraz i podziel się swoimi potrzebami z naszym specjalistą.

To doskonała okazja, aby poznać możliwe rozwiązania dopasowane do Twojego biznesu.

Nie czekaj, umów się na bezpłatną konsultację i rozpocznij drogę do usprawnienia swojej infrastruktury informatycznej. 

Bezpłatna konsultacja

Nasi zadowoleni Klienci

Usługi informatyczne świadczone od lat

Automatyzacje procesów - Logo Sienn
Fluidra
AMD
Antmicro
RM Projekt
LO14
SKSM
FENEDI
Archicom
SRDK
MRC Doltech
CPRnet

Wsparcie IT dla firm - bezpieczeństwo i zaufanie

Jako firma świadcząca kompleksową obsługę informatyczną dla firm (obsługę IT firm), priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo informatyczne naszych klientów.

Dlatego współpracę inicjujemy najczęściej audytem IT, który pozwala nam zrozumieć specyficzne potrzeby Twojego biznesu.

Na podstawie wyników audytu tworzymy strategię naprawczą i/lub rozwojową Firmy, która to jest dopasowana i adekwatna do faktycznych potrzeb.

Więcej informacji na temat bezpieczeństwa IT znajdziesz tutaj. 

Usługi IT dla biznesu –

korzyści dla Twojej firmy

1

Obsługa informatyczna na najwyższym poziomie


Jako eksperci w dziedzinie obsługi informatycznej dla firm (obsługi IT firm), zapewnimy Ci dostęp do najnowszych technologii, oprogramowania, wiedzy i innowacyjnych rozwiązań.

Naszym priorytetem jest umożliwienie Twojej firmie korzystania z najnowocześniejszych narzędzi IT.

2

wykwalifikowana kadra obsługi IT


Stworzyliśmy zespół złożony z pracowników o różnorodnych, komplementarnych umiejętnościach, specjalizujących się w obsłudze informatycznej.

Dzięki temu jesteśmy w stanie sprostać każdemu wyzwaniu związanemu z obsługą IT, dostarczając Ci profesjonalne wsparcie.

3

Bezpieczeństwo i ciągłość działania firmy


Dzięki kompletnemu i wieloosobowemu zespołowi obsługi informatycznej gwarantujemy ciągłość funkcjonowania kluczowych procesów w Twojej firmie.

Nasza obsługa informatyczna dla firm (obsługa IT dla firm) dba o bezpieczeństwo Twoich danych i zapewnia, że Twoja firma działa sprawnie i niezawodnie.

Obrazek - Obsługa Informatyczna Firm Cennik

Obsługa informatyczna cennik 

Ile kosztuje obsługa informatyczna? Każdą współpracę wyceniamy indywidualnie, uwzględniając specyficzne potrzeby klienta. Pewne jest, że obsługa IT, świadczona przez zewnętrznego dostawcę, pozwoli Ci znacząco obniżyć wydatki związane z zatrudnieniem informatyka na etacie. Nasza oferta obsługi informatycznej dla firm (obsługi IT firm) zapewnia atrakcyjny cennik i dostosowane do Ciebie rozwiązania. Wycena zależna jest od ilości komputerów/ serwerów/ urządzeń IT oraz od specyficznych potrzeb organizacji. Ceny ryczałtów miesięcznych rozpoczynają się już od 500 zł – 1000 zł.

Certyfikaty 

potwierdzające nasze doświadczenie 

SysOps Administrator
SysOps Administrator
Administracja serwerami - redhat
Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
Mikrotik - MTCNA
Mikrotik - MTCNA
AWS - Solution Architekt
AWS - Solution Architekt
Cisco CCNA Routing and Switching
Cisco CCNA Routing and Switching
AWS - Developer
AWS - Developer
Red Hat Certfied Engineer (RHCE)
Red Hat Certfied Engineer (RHCE)

Obsługa Informatyczna –

porozmawiajmy o Twoich oczekiwaniach


    Sprawdź co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić z zakresu Obsługi Informatycznej Firm

    Automatyzacje procesów - Wdrożenia Office 365

    Wdrażanie MS Office 365 dla firm

    Wdrożymy pakiet Microsoft Office 365 dopasowany do Twoich potrzeb i przeszkolimy zespół w zakresie obsługi aplikacji.

    Automatyzacje procesów biznesowych 

    Procesy w firmie mogą być wykonywane automatycznie (elektroniczny obieg faktur, korespondencji, dokumentów) przy jednoczesnym wzroście kompetencji zespołu. 

    Automatyzacje procesów - Bezpieczeństwo danych

    Bezpieczeństwo danych i zasobów IT

    Kopie bezpieczeństwa, audyt IT,  szyfrowanie danych oraz skuteczna ochrona całej infrastruktury informatycznej.